Makijaż to nie wszystko – Zdobądź Umiejętności Niezbędne do Profesjonalnej Obsługi Klienta!

Prawidłowa komunikacja: Nauczysz się, jak powinna przebiegać komunikacja z klientem – od pierwszego kontaktu, poprzez realizację usługi, aż po jej zakończenie.

Tworzenie oferty: Dowiesz się, jak stworzyć ofertę makijażową, która przyciągnie klientów i zawiera wszystkie niezbędne informacje.

Ustalanie cen usług: Nauczysz się, jak profesjonalnie wyceniać swoje usługi.

Regulamin zasad: Będziesz potrafić stworzyć przejrzysty regulamin, który nie odstraszy klientów, ale zapewni jasno określone zasady współpracy.

Badanie potrzeb klientek: Dowiesz się, jak zadawać odpowiednie pytania i przeprowadzać wywiad makijażowy, aby sprostać oczekiwaniom klientek.

Rozwiązywanie trudnych sytuacji: Nauczysz się radzić sobie z sytuacjami takimi jak klientka, która nie chce zapłacić za usługę lub twierdzi, że cena jest za wysoka.

Organizacja pakietów ślubnych: Poznasz zasady organizacji pakietów ślubnych.

Gotowe narzędzia: Otrzymasz umowę ślubną napisaną przez prawnika, gotową do wykorzystania przy swoich zleceniach.

Zabezpieczenie w przypadku odwołań: Dowiesz się, jak zabezpieczyć się na wypadek odwołania makijażu.

Dożywotni dostęp.

Dla początkujących – osób, które chcą profesjonalnie zająć się makijażem i zmniejszyć stres związany z obsługą klientów.

Dla profesjonalistów – wizażystów, którzy chcą podnieść poziom obsługi i zarządzania relacją z klientem.

Dla tych, którzy boją się trudnych sytuacji – osób, które nie wiedzą, jak poradzić sobie z trudnymi klientami i szukają pewnych rozwiązań.

Dla osób chcących rozwijać ofertę usług – osób, które chcą profesjonalnie stworzyć ofertę usług i nauczyć się ustalać ceny.

Dla wszystkich, którzy chcą zoptymalizować komunikację w mediach społecznościowych – dowiesz się, jakie informacje przekazać klientowi, aby zapisał się na usługę.